فإن لم تجد سؤالك هنا فراسلنا على واتساب، ونردُّ في ساعات العمل.
راسلنا على واتسابيتعلّق الرسمُ بالبرنامج، وبصيغة الدراسة — فرديّةً كانت أم مجموعةً صغيرة — وبعدد الحصص الذي تختاره. ونبسطه لك كاملاً قبل أن تدفع شيئاً، في فاتورةٍ تقرؤها بنفسك، ولا يُضاف بعدها شيء. فراسلنا بما تريد دراستَه نرسلْ إليك الرسمَ محدَّداً.
لا؛ كلاهما بلا مقابل، وكلاهما سابقٌ لكلّ التزام. الدرسُ التجريبيُّ يعرّفك بالمعلّم وبطريقة الحصة، واختبارُ التحديد يقرّر مستواك. ولا نطلب في أيٍّ منهما بياناتِ بطاقة.
نعم. وللتأجيل مسارٌ بيّنٌ في نظام المركز: تطلبه فيُقَرَّ، وتُحدَّد حصةٌ تعويضيّةٌ بدلاً من أن تضيع الحصة. والتوقّف متاحٌ متى شئتَ، وما دفعتَه عن حصصٍ لم تُدرَس يبقى رصيداً لك. وتفصيلُ الاسترداد مكتوبٌ في سياسة الاسترداد.
نرسل إليك مع الفاتورة رابطَ دفعٍ إلكترونيٍّ يقبل البطاقاتِ الدولية. ولا نحتفظ ببيانات بطاقةٍ على خوادمنا؛ فالدفعُ يجري على صفحة بوّابة الدفع نفسِها. فإن تعذّر ذلك في بلدك فراسلنا نتّفق على وسيلةٍ أخرى.